Kundendaten sammeln mit Aktionen: ein fairer Tausch
Der Kunde spielt mit und erhält dafür etwas. Ihr Geschäft bekommt die Chance auf eine Beziehung, mit seiner Einwilligung.
Es geht nicht ums Abgreifen von Daten, sondern um einen Werteaustausch
Wenn der Kunde nichts dafür bekommt, hat er keinen Grund, seine Daten anzugeben.
Er spielt bei der Aktion mit, gibt die abgefragten Daten mit seiner Einwilligung an und erhält dafür einen Preis.
Es bietet den Preis an und erhält die Chance auf eine Beziehung zu diesem Kunden, mit seinen Daten und seiner Erlaubnis.
Was bei einer Aktion mit den Daten passiert
Sie wählen, was Sie abfragen
Sie legen die Felder des Formulars und den Text der Einwilligung fest.
Der Kunde spielt mit
Er füllt das Formular aus, bestätigt die Einwilligung und dreht am Glücksrad.
Er erhält seinen Preis
Und löst ihn mit seinem QR-Code in Ihrem Geschäft ein.
Sie verwalten die Daten
Sie sehen sie im Dashboard, laden sie als CSV herunter oder synchronisieren sie mit Mailchimp (Pläne Growth und Business).
So fragen Sie Daten respektvoll ab
Allgemeine Empfehlungen, keine Rechtsberatung.
Jedes zusätzliche Feld senkt die Lust mitzumachen. Wenn Sie die Telefonnummer nicht nutzen, fragen Sie sie nicht ab.
Ein klarer Text bei der Einwilligung schafft Vertrauen.
Der Tausch muss fair sein: Ein guter Preis macht es nachvollziehbar, Daten anzugeben.
Wenn Sie sagen, dass Sie keinen Spam schicken, dann tun Sie es nicht. Beziehungen, die halten, beruhen auf Vertrauen.
Fragen zum Sammeln von Kundendaten
Welche Daten kann ich vom Teilnehmer abfragen?
Sie bestimmen, welche Felder das Formular der Aktion enthält, etwa Name, E-Mail oder Telefonnummer. Fragen Sie nur ab, was Sie wirklich nutzen werden.
Wie wird die Einwilligung eingeholt?
Das Formular enthält ein Kontrollkästchen mit einem Text, den Sie anpassen können. Der Teilnehmer muss es anklicken, um mitzuspielen.
Garantiert mir Promyza die Einhaltung der Gesetze?
Promyza ersetzt keine Rechtsberatung. Sie entscheiden, welche Daten Sie abfragen und wofür Sie sie verwenden. Wir empfehlen, Ihre Datenschutzerklärung und die Teilnahmebedingungen zu prüfen und sich von Ihrer Rechtsberatung beraten zu lassen.
Wo sehe ich die erfassten Daten?
In Ihrem Dashboard, in der Teilnehmerliste, die Sie durchsuchen und als CSV herunterladen können.
Kann ich die Kontakte an mein E-Mail-Marketing-Tool übergeben?
In den Plänen Growth und Business können Sie die Kontakte mit Mailchimp synchronisieren. Promyza versendet keine Marketing-Kampagnen für Sie.
Können Teilnehmer mit derselben E-Mail-Adresse erneut mitspielen?
Standardmäßig nicht: Jede E-Mail-Adresse nimmt pro Aktion einmal teil. Mit der Option „Duplikate erlauben“ lässt sich das ändern.
Bauen Sie Beziehungen zu Ihren Kunden auf
Erstellen Sie Ihre erste Aktion kostenlos und entscheiden Sie, welche Daten Sie abfragen.
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