Raccolta dati clienti con le promozioni: uno scambio di valore
Il cliente partecipa e riceve qualcosa in cambio. La tua attività ottiene un'occasione di relazione, con il suo consenso.
Non si tratta di estrarre dati, ma di scambiare valore
Se il cliente non riceve nulla in cambio, non ha motivo di condividere i suoi dati.
Partecipa alla promozione, condivide i dati richiesti con il suo consenso e riceve un premio.
Offre il premio e ottiene un'occasione di relazione con quel cliente, con i suoi dati e il suo permesso.
Cosa succede ai dati in una promozione
Scegli cosa chiedere
Definisci i campi del modulo e il testo del consenso.
Il cliente partecipa
Compila il modulo, accetta il consenso e fa girare la ruota.
Riceve il premio
E lo riscatta nella tua attività con il suo QR code.
Gestisci i dati
Li vedi nel pannello, li scarichi in CSV o li sincronizzi con Mailchimp (piani Growth e Business).
Per chiedere i dati in modo rispettoso
Raccomandazioni generali, non consulenza legale.
Ogni campo in più riduce la voglia di partecipare. Se non userai il telefono, non chiederlo.
Un testo chiaro nel consenso genera fiducia.
Lo scambio deve essere equo: un buon premio rende ragionevole condividere i dati.
Se dici che non invierai spam, non farlo. Una relazione di fiducia è quella che dura.
Domande sulla raccolta dati clienti
Quali dati posso chiedere al partecipante?
Decidi tu quali campi include il modulo della promozione, per esempio nome, email o telefono. Conviene chiedere solo ciò che userai davvero.
Come si raccoglie il consenso?
Il modulo include una casella di accettazione con un testo che puoi personalizzare. Il partecipante deve spuntarla per poter partecipare.
Promyza mi garantisce la conformità al GDPR?
Non sostituisce la consulenza legale. Sei tu a decidere quali dati chiedi e per quale scopo li usi, quindi ti consigliamo di rivedere la tua informativa privacy e di consultare un consulente.
Dove vedo i dati che raccolgo?
Nel tuo pannello, nell'elenco dei partecipanti, che puoi cercare e scaricare in CSV.
Posso inviare questi contatti al mio strumento di email marketing?
Nei piani Growth e Business puoi sincronizzare i contatti con Mailchimp. Promyza non invia campagne di marketing al posto tuo.
I partecipanti possono ripetere con la stessa email?
Di default no: ogni email partecipa una volta per promozione. Puoi cambiarlo con l'opzione che consente i duplicati.
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